Tagastamise tagastuspoliitika

Meie tagasimaksepoliitika

RenoDoll pakub esmaklassilisi ja kvaliteetseid teenuseid ning sellisena oleme meie jaoks parim koht kvaliteetsete seksnukkude hankimiseks. Meie seksnukud on valmistatud kvaliteetsetest TPE- või silikoonmaterjalidest, ei ole 100% mürgised ja on meditsiinilise kvaliteediga. Meie tõelised nukud on väga realistlikud, kuna muudame nende kõik detailid, kaasa arvatud ripsmed, väga elutruuks.

Pakume tehasepilte, mis näitavad teile, milline tõeline nukk välja näeb, et saaksite enne ostmist või saatmist sellest aimu saada. Kui märkate pärast saatmist oma tellimusel defekti või avastate, et saite vale tellimuse, võtke meiega ühendust ja me parandame probleemi.

Meie kvaliteedikontrolli süsteem

Oleme kehtestanud kõrge kvaliteedikontrollisüsteemi ja kontrollime oma armastusnukke enne saatmist tugeva ja diskreetse pakendiga, mis muudab toote konfidentsiaalseks ja logistika on garanteeritud; seetõttu on teie tõeline nukk väga suure tõenäosusega see, mille tellisite, ilma igasuguse deformatsioonita.

Teie päris nukupiltide pakkumine

Enne tõelise nuku saatmist saadame teile kindlasti pildid teie tellitud päris nukkudest, et tellimus vastaks teie rahulolule ja eelistustele. Teil on õigus kohandada oma seksnuku värvi, näomeiki, soengut, kehadetaile jne. Oletame aga, et seksnukk on juba tehtud. Sel juhul ei saa mõnda osa, näiteks näo meiki ja keha muuta, ning ka siirdatud juukseid ei saa pärast seda muuta; seetõttu veenduge, et saadate õiged andmed enne, kui teie päris nukk valmib.

Tellimuse tühistamine

Alustame teie tellimuse töötlemist 12 tunni jooksul pärast makse kinnitamist ja selleks ajaks hakkame teie päris nuku kallale. Pakume teie seksnuku jaoks kvaliteetseid materjale ning oleme eelnevalt eraldanud aja ja kulu; selle eesmärk on tagada, et me oma tähtajast kinni peame.
Kinnitage oma tellimus enne esitamise nupu vajutamist. Oletame aga, et soovite oma tellimuse tühistada. Sel juhul peate maksma 10% tühistamistasu meie kantud kulude eest. Kui tühistate 24 tunni möödudes, peate maksma tühistamistasu 20-30%. Arvestame need tühistamistasud maha teie tagasimaksest, mille töötleme teie kaardile, kui oleme teie krediitkaarti juba saatmiseks töödelnud.
Alltoodud tellimusi ei saa aga tühistada
Kui teete tellimuse implanteeritud juustega, ei saa teie tellimust tühistada, kuna implanteeritud juuksed nõuavad palju aega, kulu ja need tehakse ka käsitsi.
Silikoonist valmistatud seksinukkude maksumus on kõrgem kui TPE oma; seetõttu ei saa silikoonnuku tellimust tühistada.
Kui tellisite laos oleva seksnuku, ei saaks me teie paki tühistamist töödelda, sest me teeme teie tellimuse kättesaamisel ja võib-olla peame saatma teie tühistamistellimuse saabumisel ja selle tühistamisel. maksab palju saatmiskulusid.
Kui teete üksustes muudatusi nende töötlemise ajal, ei võeta teilt lisatasu. Kohandatud tellimust ei saa pärast töötlemist muuta ega tühistada, kuna see on tehtud kliendi isikliku maitse ja eelistuste järgi. Kui tühistate tellimuse töötlemise ajal, kehtivad teile meie tagastus- ja ümbervahetamiseeskirjad.

Tagasi

Kahjustuste ja garantii korral.

1. Kas sa said vale nuku?

Kui võtate juhuslikult kohale oma tõelise nuku ja avastate, et see ei vasta veebisaidil olevale kirjeldusele või teile näidatud pildile, saatke meile video sellest, kuidas te seksnuku kõigi osadega karbist lahti võtate. saatemärgis ja välispakendi karp).

2. Kui sa saad kahjustatud nuku.

Kui avate paki ja avastate, et teie pakk on kahjustatud, esitage oma kauba kohaletoimetajale pretensioon ja teie seksnukule määratakse uus asendus vastavalt sellele, kui kahjustatud teie seksnukk on või mitte. Kerge kahjustuse korral antakse teile kogu abi ja tööriistad, mis on vajalikud ise parandamiseks.
Seega, enne kui hakkate oma nuku tarnimisel kasutama, kontrollige nukk pealaest jalatallani ja kaebuste korral võtke meie meeskonnaga ühendust 24 tunni jooksul pärast kohaletoimetamist. Samuti aitaks meie meilile lisada võimalikult palju üksikasju, sealhulgas kõik videod või pildid, mis aitavad meil probleemi lahendada.
Kui aga seksnuku kahjustamise põhjuseks on seksnuku kasutamine, ei saa te nõuda seksnuku tagastamist ega ümbervahetamist.
Igasugune tagasiside, mille olete meile andnud, on hinnatud ja hästi vastu võetud, et aidata meil teile paremaid teenuseid pakkuda.

Mida meie seksnuku garantii ei kata?

1. Seksnuku kasutamisest põhjustatud kahju – kõik meie seksnukud on enne nende teile saatmist ülevaatuse ja testimise all. Seetõttu tuleks neid hästi puhastada ja hooldada, sest meie ei kanna kahjusid, mis näivad kahtlased või on põhjustatud nuku kasutamisest. Abi saamiseks oma seksnuku hooldamisel vaadake meie lehte.

2. Juba kasutatud nukud – kliendi kasutatud nukku ei saa tagastada.
3. Nahatooni erinevused – seksnuku kättesaamisel näeb nahatoon kindlasti pisut teistsugune välja kui veebilehel või arvutiekraanil.
4. Sõrme- ja varbaküüned – saatmise ajal või pärast toote kättesaamist võivad seksnuku küüned lahti tulla, kuna need kinnitati kergete liimidega, et kasutajad saaksid pärast seksnuku kättesaamist need küüned eemaldada. Kui see juhtub, kasutage uuesti pealekandmiseks meie küüneliimi ja ripsmeid.
5. Lahtised ripsmed – seksnuku nägu kaetakse kaitseks silmamaskiga ja kui ripsmed maha kukuvad, kinnita need lahkelt meie ripsme- ja küüneliimiga uuesti.
6. Erinevused meigis – kuigi oleme püüdnud teile saadetud pildil näha olevat meiki uuesti luua, ei saa me garanteerida, et tegemist on 100% vastega ning meik võib pildil olevast erineda vaid veidi. Kui teile aga meik ei meeldi, saate selle eemaldada, et kanda peale oma eelistus.
7. Soigumine ja kütmine – kontrollige, kas teie seksnuku oigamis- ja küttesüsteem töötab täpselt teie seksnuku kättesaamisel (me ei kanna kulusid, kui see teie kasutamise ajal lahti läheb). Küll aga parandaksime süsteemi, kui klient maksab saatmise eest ja see ei katke kasutamise ajal.
Vältige oma maksekaardiga pretensiooni esitamist või tagastage pakk otse.
Palun saatke meile e-kiri, kui soovite oma tellimuse tühistada või toodet tagastada. Tootepakendi etiketil märgitud saatmisaadressi ei kasutata eritellimusel ja laos olevate toodete tagastamise tellimuste tegemiseks. Kui tagastaksite meile seksnuku, veenduge, et tegemist on uue seksnukuga, mida pole kunagi kasutatud.